Вопросы и ответы:

Где можно устанавливать ваше оборудование?

Наше оборудование предназначено для установки внутри помещений в местах общего пользования жилых и административных зданий: на лестничных площадках и лестничных пролётах, на чёрных лестницах и в закрытых тамбурах, там, где люди не проводят большую часть времени. Дома его использовать не имеет смысла.

Можно ли приобрести пару образцов вашего оборудования?

Вы можете приобрести любой товар как оптом так и в розницу в одном из наших магазинов.

Как производится доставка?

По Уфе доставка бесплатно. По России мы работаем через транспортные компании, преимущественно: «Автотрейдинг», «ЖилДорЭкспедиция», «Деловые линии», по их тарифам, оплата за счёт покупателя.

Как производится отгрузка?

Покупатель отправляет заявку на покупку с указанием позиций товаров, количества и своих реквизитов, мы уточняем наличие товара на складе и выставляем счёт на оплату, отгрузка производится в течение 3-х дней после оплаты счёта.

Есть ли гарантия на товар?

Мы предоставляем гарантию на всю продукцию в течение 1 года со дня продажи при условии соблюдения гарантийных требований.

Можно ли использовать ваш выключатель или светильник с энергосберегающей лампой?

Выключатели типа ЭВ-01, а также все типы светильников рассчитаны только на использование с лампой накаливания мощностью до 60Вт. С компактными люминесцентными лампами можно использовать выключатель типа ЭВ-05.

В целях экономии хотели бы установить ваш энергосберегающий выключатель с двумя лампами по 40 Вт, это возможно?

Выключатели ЭВ-01 можно устанавливать только с одной лампой накаливания максимальной мощностью 60 Вт, это его максимальная рабочая нагрузка, дополнительная нагрузка может вывести выключатель из строя. Обычно в подъездах светильники устанавливают на таком расстоянии друг от друга, чтобы зоны освещения пересекались минимально, принцип работы наших выключателей: освещение есть в том месте и в то время, когда там находится человек; человек не может находиться в двух местах одновременно, соответственно ему не нужно освещение в двух местах одновременно, следуя этой простой логике, мы сами установили рабочую нагрузку до 60 Вт.

Наши штатные электрики считают, что такой простой маломощный приборчик можно установить и при включённом питании сети при достаточном опыте, правы ли они?

Наше оборудование можно устанавливать ТОЛЬКО ПРИ ОТКЛЮЧЕННОМ ПИТАНИИ В СЕТИ, это абсолютно необходимое условие установки, установка под напряжением ведёт к порче оборудования прямо в процессе установки, а также может привести к серьёзной травме установщика.

После установки оборудования можно ли пользоваться общим выключателем освещения?

После установки нашего оборудования общий выключатель освещения должен быть постоянно во включенном положении, освещение выключается автоматически. Возможно отключение через общий выключатель электриком для проведения работ.